Estrategias efectivas de email marketing.

Estrategias efectivas de email marketing.

El primer correo electrónico de marketing, enviado en 1978, generó ventas por valor de 13 millones de dólares y dio vida a uno de los canales de marketing más utilizados hasta el día de hoy. Sigue siendo una manera muy eficaz de tener una audiencia comprometida y genera buenos resultados, pese al auge de otros canales de comunicación digital.

El email marketing no es spam, aunque tampoco es una nota personal de un antiguo colega; se trata de un canal intermedio

¿Qué es email marketing?

 El email marketing es un tipo de marketing enfocado en el correo electrónico como canal principal para promocionar productos y servicios de una empresa. Te ofrece la posibilidad de educar a tu audiencia sobre el valor de tu marca, informarla sobre novedades de tus servicios y mantenerla interesada en adquirirlos.

El correo electrónico es uno de los pocos canales de marketing que podemos usar para generar una conexión auténtica con las personas que mantienen nuestras empresas en marcha.

Deberías usar esta herramienta para mejorar las relaciones existentes con todos los miembros de tu lista, ofreciéndoles información valiosa y relevante que los ayude a alcanzar sus objetivos. Recuerda que lo importante en el email marketing no es tu empresa, sino tus clientes. Si logras centrar tu atención en ellos, los suscriptores no solo leerán tus correos, sino que esperarán ansiosos las próximas actualizaciones de tu empresa.

Analicemos por qué el email marketing es uno de los elementos más importantes de tu estrategia de marketing y cómo puedes emplearlo con responsabilidad y eficacia.

Características del email marketing

Es muy fácil identificar las características que hacen del email marketing una de las herramientas digitales más usadas por los profesionales. Entre sus características principales podemos destacar que es:

1. Efectivo

No se puede poner en duda la eficiencia y eficacia de esta herramienta, la cual es utilizada por un sinnúmero de organizaciones a nivel mundial. El email marketing te será de gran utilidad para cumplir con tus objetivos de marketing y fomentar una relación con cada uno de tus leads.

2. Verificable

Gracias a que el email marketing es medible, en cada una de sus etapas podrás conocer su efectividad por medio de métricas, como la tasa de conversión o la apertura por clic. Así podrás saber la manera en que este elemento está ayudando a tu organización.

3. Segmentable

Además, el email marketing te permite dirigirte a tu audiencia mediante la segmentación de leads que establezcas, por lo que podrás tener un mayor control de tus campañas desde su inicio. Podrás enviarle el mensaje oportuno a la persona correcta, en el momento adecuado.

4. Sencillo

Según sea el software que uses para tus campañas de email marketing, encontrarás que es muy fácil utilizar sus beneficios a tu favor. Con ello podrás destinar el tiempo necesario en diseñar tus correos electrónicos, medir su efectividad y realizar los cambios que consideres oportunos en favor de tu empresa.

¿Para qué sirve el email marketing a las empresas?

Para el establecimiento de relaciones: el correo electrónico genera conexiones a través de interacciones personalizadas.

Para generar reconocimiento de marca: puedes lograr que tu empresa y sus servicios se posicionen como la primera opción entre tus prospectos, cuando estén listos para interactuar contigo.

Para promocionar contenido: las estrategias de marketing por correo electrónico comparten contenido relevante del blog o materiales útiles con tus prospectos y generan con ello una promoción de estos contenidos.

Para generar nuevos prospectos: el correo electrónico incentiva a tus suscriptores a compartir contigo su información personal a cambio de contenido útil para ellos; esto genera para ti mejores leads.

Para implementar marketing de productos: te facilita promocionar tus productos y servicios.

Para nutrir la relación con cada uno de tus leads: las estrategias de este tipo deleitan a tus clientes con contenido de valor que los ayuda a alcanzar sus metas y generar así leads.

Ventajas del email marketing

1. Te ayuda a construir relaciones sólidas con los clientes

A tus clientes les gusta saber que estás pensando en ellos. Quieren estar al tanto de lo último que está sucediendo en tu negocio. Obviamente, es casi imposible comunicarte con todos sus clientes por teléfono, sin mencionar que sería una tarea que requeriría mucho tiempo. Por eso el correo electrónico es la vía de comunicación rápida y efectiva para usar con tus clientes.

2. Facilita que desarrolles una personalidad única para tu marca

El marketing por correo electrónico es una excelente manera de desarrollar una personalidad única para tu marca. Te otorga una línea directa a la bandeja de entrada de tus clientes, o leads, desde la cual puedes enviar actualizaciones periódicas; esto te brinda una gran oportunidad para crear una voz, estilo e imagen únicos que transmitirás a tus suscriptores en cada envío.

3. Convierte a tu marca en experta

Como propietaria o propietario de una pequeña empresa, es probable que te vean como un experto local o regional en lo que respecta a tu área de negocios. Una forma de consolidar esta identidad en la mente de los consumidores es continuar posicionándote como un experto mediante la creación y difusión de contenido de calidad.

El marketing por correo electrónico no solo tiene que ver con entregar cupones e información de venta. Además de los correos electrónicos diseñados para atraer tráfico a tu sitio web e incrementar tus ventas, puedes utilizar el marketing por correo electrónico para ofrecer contenido único que tus suscriptores disfrutarán y que te consolidará como una autoridad en el tema.

4. Te permite hacer un uso eficiente de tu tiempo y presupuesto

Dentro de una pequeña empresa existen limitaciones de tiempo y presupuesto. Claro que cualquiera se anunciaría en el Super Bowl, pero sabemos que no es una opción rentable para la mayoría de los presupuestos de marketing de pequeñas y medianas empresas.

Diseñar una campaña profesional de marketing por correo electrónico no es complicado ni lleva mucho tiempo. Enviar correos electrónicos a una gran cantidad de suscriptores, además, es muy rentable. Obtienes acceso a los buzones de clientes potenciales, sin tener que pagar los costos del correo físico. Asimismo, tienes a tu disposición herramientas de email marketing gratis.

5. Te ayuda a construir tu credibilidad como negocio

Uno de los mayores obstáculos que una pequeña empresa tiene que superar es construir su credibilidad.

La confianza que las personas depositan en las grandes organizaciones se debe en gran medida a la credibilidad, y esto tiene una relación muy estrecha con el marketing de reconocimiento de marca: están familiarizadas con los nombres de las marcas, por lo tanto confían más.

Si utilizas el marketing por correo electrónico puedes mantener tu marca y su nombre en la mente de tus clientes, además de generar credibilidad al estar en contacto continuo con tus clientes.

Cuanto más aprendan sobre tu negocio, cuanto más escuchen sobre él y sus productos, más confiarán en tu negocio.

¿Cuán efectivo es el email marketing?

Existen 4,5 miles de millones de usuarios de correo electrónico en todo el mundo; por lo tanto, si buscas una buena manera de llegar a tus clientes, este es el medio perfecto para hacerlo. En promedio, el correo electrónico genera 38 USD por cada dólar invertido, lo que representa un retorno de la inversión del 3800 %.

¿Cómo hacer una estrategia de email marketing?

Establece tus objetivos.

Define tu audiencia.

Conoce tu contexto.

Crea tu lista de emails.

Selecciona el tipo de campaña que quieres usar.

Ofrece una manera para que los usuarios se suscriban.

Crea un calendario.

Crea tu campaña e impleméntala.

Mide tus resultados.)